Stává se Vám občas, že po zhlédnutí reklamy jen nevěřícně kroutíte hlavou a marně přemýšlíte, „co tím chtěl autor vlastně říct“? Poselství reklamního sdělení Vám zůstává utajeno a optimisticky doufáte, že alespoň tvůrce reklamního spotu znal Vám utajený význam reklamního sdělení? Nepochybně nejste jediní. Mnohé komerční reklamy bohužel nenaplňují cíle svých zadavatelů a nejsou schopné […]
POS („Point Of Sale“ – místo prodeje) a POP („Point Of Purchase“ – místo nákupu) jsou běžně známé zkratky označující materiály umístěné v místě prodeje, nebo v místě, kde vzniká poptávka. POS/POP se dají klasifikovat z několika různých hledisek, jedno z nich je například to následující: Regálové POS/POP: regálové děliče a vymezovače, dekorační informační nebo […]
Ve dvoudenním bloku Komunikační kampaň v kurzu Marketing pro praxi se věnujeme nejen opakování a shrnování témat probraných v lekcích marketingové komunikace, ale především si stavíme modelový plán komunikační kampaně. Posluchači pracují na svých projektech, nezřídka používají i případy z vlastní praxe, zejména pokud jsou to lidé, kteří mají zkušenost s podnikáním. Přípravu komunikační kampaně […]
Paretův princip, též Paretovo pravidlo nebo Pravidlo 80/20, byl pojmenován podle italského ekonoma a sociologa Vilfreda Pareta, který se zabýval mj. teoriemi tržní rovnováhy. Na základě svého výzkumu – konstatoval, že 80 % tehdejšího bohatství Itálie bylo v držení pouhých 20 % lidí – došel k závěru, že 80 % důsledků (například zisku nebo problémových […]
Firemní styl neboli korporátní identita, anglicky corporate identity, označuje soubor pravidel určujících jak vnější vystupování firmy ke svému okolí a zákazníkům, tak vnitrofiremní vztahy mezi zaměstnanci, systém komunikace, řízení a odměňování. V podstatě se jedná o součet vlastností a způsobů prezentace, které spojují organizaci a současně ji odlišují od jiných organizací. Základním pilířem firemní filozofie […]
Za samozřejmou součást marketingových aktivit je považován průzkum potřeb cílového zákazníka. Pod tímto pojmem si asi většina z nás představí papírový případně telefonický dotazník. Vědecké výzkumy však ukazují, že tato metoda má háček – výsledky mohou být často vzdálené od pravdy, protože je zákazník může ovlivnit například tím, že se pod časovým tlakem vyjadřuje zkresleně, […]
Baví mě dávat věci do souvislostí a stavět systém. I proto bych se ráda zastavila nad vztahem mezi dvěma pojmy – marketingový a komunikační mix . Při výuce v kurzu Marketing pro praxi totiž posluchači často žádají vyjasnění souvislostí mezi těmito dvěma nosnými pilíři marketingových aktivit. Marketingový mix Tvoří základní nástroje marketingu, s nimiž je […]
Marketing mám ráda mimo jiné i proto, že se tento obor stále vyvíjí a mění. Pokaždé mě potěší, když objevím podněty, které mě zaujmou natolik, že mě baví se jimi zabývat. Například nedávno jsem se setkala s projektem nazvaným „Interaktivní ceník pro obchodní sítě“. Tento praktický systém je určený především menším firmám v oboru stavebnictví […]
Vyjednáváním rozumíme snahu o dosažení dohody na věci společného zájmu. Na základě výměny informací, docházíme k rozhodnutí. Podle toho, jakým způsobem partneři při vyjednávání postupují při vzájemném přibližování svých pozic, rozlišujeme tři základní styly ve vyjednávání. 1) TVRDÉ POZIČNÍ VYJEDNÁVÁNÍ: vyjednávání, jehož cílem je výhra charakteristický je tvrdý přístup k jednání trvání na své pozici, použití nátlaku, požadavek […]
Marketing… to je celé podnikání z pohledu konečných výsledků, tedy z pohledu zákazníka. Zaměření a zodpovědnost vůči marketingu musí tudíž prostupovat každou částí vaší společnosti. Existují čtyři rozhodující prvky, které určují, kolik prodáváte, kolik si účtujete, jak velký je váš zisk, jak rychle se rozvíjíte – tedy celou budoucnost vaší společnosti. Každý z těchto prvků […]