Baví mě dávat věci do souvislostí a stavět systém. I proto bych se ráda zastavila nad vztahem mezi dvěma pojmy – marketingový a komunikační mix . Při výuce v kurzu Marketing pro praxi totiž posluchači často žádají vyjasnění souvislostí mezi těmito dvěma nosnými pilíři marketingových aktivit.
Marketingový mix
Tvoří základní nástroje marketingu, s nimiž je třeba komplexně a zároveň pararelně v čase pracovat. V literatuře se s nimi setkáváme pod názvem 4, eventuálně 5 nebo dokonce i 7 marketingových „P“. Pro nastínění spojitosti mezi mixem marketingovým a komunikačním stačí, když zůstaneme u nejjednodušší varianty – a to základních 4P marketingu:
- Product (produkt)
- Price (cena)
- Promotion (propagace)
- Place (distribuce)
Komunikační mix
Označuje prostředky, kterými firma komunikuje se stávajícími nebo potenciálními zákazníky a ostatní, širokou veřejností. Komunikační mix představuje všechny nástroje propagace, což znamená, že je součástí třetího „P“ marketingového mixu.
Souvztažnost marketingového a komunikačního mixu pak vypadá následovně:
Správně sestavený komunikační mix buduje značku, posiluje postavení firmy na trhu a v neposlední řadě stimuluje prodejní výsledky. V rámci mixu marketingového musí komunikační strategie fungovat v promyšlené kooperaci s ostatními marketingovými „ P“, a tedy jít ruku v ruce s produktovou, cenovou a distribuční strategií. Plně využívat marketingový mix znamená využívat účinně marketing, a tím zajistit dlouhodobou ekonomickou prosperitu firmy.