Komunikací neboli dorozumíváním označujeme všechny způsoby sdělování informací, myšlenek, názorů, pocitů, přání a proseb. Komunikace má být otevřená, jasná, přehledná a vstřícná. Za ideální komunikační styl a strategii považujeme tzv. asertivní komunikaci. Opakem asertivního komunikačního stylu a strategie je agresivní komunikace, manipulativní chování a pasivní komunikace. Agresivní komunikace prosazování sebe na úkor druhých bezohlednost vůči […]

Celý článek