Vyjednáváním rozumíme snahu o dosažení dohody na věci společného zájmu. Na základě výměny informací, docházíme k rozhodnutí. Podle toho, jakým způsobem partneři při vyjednávání postupují při vzájemném přibližování svých pozic, rozlišujeme tři základní styly ve vyjednávání. 1) TVRDÉ POZIČNÍ VYJEDNÁVÁNÍ: vyjednávání, jehož cílem je výhra charakteristický je tvrdý přístup k jednání trvání na své pozici, použití nátlaku, požadavek […]
Marketing… to je celé podnikání z pohledu konečných výsledků, tedy z pohledu zákazníka. Zaměření a zodpovědnost vůči marketingu musí tudíž prostupovat každou částí vaší společnosti. Existují čtyři rozhodující prvky, které určují, kolik prodáváte, kolik si účtujete, jak velký je váš zisk, jak rychle se rozvíjíte – tedy celou budoucnost vaší společnosti. Každý z těchto prvků […]
10 rad, jak tvořit virální video, které zviditelní značku v marketingové džungli! Virál neboli virální video je hitem moderních marketérů. Tedy alespoň se tak mnozí tváří a někteří klienti/zadavatelé reklamy tomu zase věří… Zkušenost z praxe: Přijde klient a prohlásí: „Chtěl bych natočit virální video, co nejlevněji. Samozřejmě se musí stát hitem na sociálních sítích. […]
Přemýšlela jsem, jak nejlépe zaujmout posluchače svých vzdělávacích kurzů. Co myslíte, která část prezentace je nejdůležitější? Podle mého názoru je to zahájení. Na prvním dojmu posluchačů velmi záleží, umožní Vám otevřít si prostor pro další komunikaci. Při zahájení prezentace by určitě mělo zaznít několik základních informací – kdo jste, proč jste tady, o čem budete mluvit a […]
Zamýšlím nad Baťovým přirovnáním, že „reklama je jako lampa, která zákazníkovi posvítí na naše výrobky a služby.“ A stejně jako on, také já se snažím, aby mojí reklamou byla především dobře odvedená práce a spokojení zákazníci. Dalo by se s nadsázkou říci, že jako obchodní zástupce zaměstnávám svoje zákazníky a místo nákladné reklamy používám jen […]