Emailová komunikace je mnohdy prvním krokem vašich obchodních jednání a slouží tak nejen jako vaše vizitka, ale i jako vizitka celé vaší společnosti. Vhodná stylizace a formulace vašich emailů je tudíž prvním krokem k vašemu obchodnímu nebo pracovnímu úspěchu. Všichni, kteří píší emaily, vytvářejí pracovní dokumenty, posílají dopisy nebo jinak písemně komunikují, by měly dodržovat […]
Pracujete-li v administrativě nebo vytváříte-li jakékoli pracovní písemnosti – ať již obchodní, vnitropodnikové, právní nebo personální – jistě jste již mnohokrát přemýšleli nad vhodnou podobou dokumentů a jejich grafickou úpravou. Snad jste váhali, kam uvést adresu příjemce nebo naopak odesílatele, kde a v jakém tvaru by mělo být na písemnosti uvedeno datum, případně místo vyhotovení, […]
Když řešíte problém, zkuste si jej nakreslit! Výbornou pomůckou při řešení problémů a přemýšlení (ale také učení, plánování a organizaci práce) jsou tzv. MYŠLENKOVÉ MAPY. Umožňují člověku představit si určitý problém komplexně a vnímat spojitosti, které by ho obvykle nenapadly. Myšlenkové (někdy též mentální) mapy v šedesátých letech minulého století poprvé představil Tony Buzan, dodnes nejvýznamnější autor […]
Váháte při vytváření obchodnících písemností, jak text vhodně zformulovat a jak se vyhnout nejčastějším stylistickým chybám? Případně si lámete hlavu, jak správně vytvořit 5. pád neboli oslovení od příjmení vašeho zákazníka nebo obchodního partnera? Marně vzpomínáte na hodiny středoškolské výuky českého jazyka a marně hledáte v knihovničce prastará Pravidla českého jazyka? Pojďme si společně zopakovat […]
Tvorba a stylizace pracovních – obchodních, vnitropodnikových, právních a personálních – písemností a emailů patří k základním činnostem nejen v administrativě. Vhodná stylizace písemností patří k univerzálním dovednostem téměř ve všech pracovních odvětvích – vedle administrativy také například v personalistice, účetnictví, marketingu nebo managementu. Při vytváření a stylizaci pracovních písemností se řídíme několika pravidly: V […]